Die Seite ist gelöscht, überschrieben, nach einem Update leer, oder die Domain ist abgelaufen. Fast immer gibt es noch einen Weg zurück, und je schneller Sie handeln, desto vollständiger. Diese Seite zeigt, welche Quellen es gibt, in welcher Reihenfolge Sie sie prüfen, und was ich für Sie tun kann.
Zuerst: Nichts mehr verändern
Was jetzt gelöscht, überschrieben oder neu installiert wird, ist weg. Legen Sie keine neue WordPress-Installation auf demselben Webspace an. Registrieren Sie die abgelaufene Domain nicht neu, sondern lesen Sie den Abschnitt zur Domain. Laden Sie jedes Backup, das Sie finden, herunter und lassen Sie es unverändert.
Entscheidungsbaum: Wo Ihre Website noch existiert
1. Eigenes Backup. Ein Backup-Plugin wie UpdraftPlus, BackWPup oder Duplicator, eine Sicherung des Webdesigners, ein Export aus früherer Zeit. Prüfen Sie den Speicherort des Plugins, Cloud-Konten wie Dropbox oder Google Drive, und alte Mails mit Anhängen.
2. Hoster-Snapshot. Die meisten Hoster halten 7 bis 30 Tage Sicherungen vor, auch wenn das Kundenmenü es nicht zeigt. Fragen Sie den Support ausdrücklich nach „Backup“ oder „Wiederherstellung“ für Webspace und Datenbank. Bei Mittwald, IONOS, Strato, all-inkl und Hetzner gibt es diese Funktion.
3. Rechner des Webdesigners. Wer die Seite gebaut hat, hat meist noch eine lokale Kopie oder einen Stand auf einem Entwicklungsserver.
4. Google-Cache und Suchmaschinen-Kopien. Kurzfristig hilfreich für einzelne Texte, nicht für die ganze Seite.
5. Web-Archiv (archive.org). Die Wayback Machine hat viele Seiten über Jahre gespeichert. Daraus lässt sich eine Website rekonstruieren: Texte, Bilder, Struktur. Design und Funktionen müssen neu gebaut werden.
WordPress aus einem Backup wiederherstellen
Wenn Sie ein Backup haben und selbst arbeiten möchten:
- Prüfen Sie, was das Backup enthält. Sie brauchen beides: die Dateien (Ordner
wp-contentmit Themes, Plugins, Uploads) und die Datenbank (eine.sql-Datei). - Bei Plugin-Backups: WordPress frisch installieren, dasselbe Backup-Plugin installieren, Backup hochladen, „Wiederherstellen“ wählen.
- Bei manuellen Backups: Dateien per FTP hochladen, Datenbank über phpMyAdmin importieren, in der
wp-config.phpdie Datenbank-Zugangsdaten anpassen. - Nach der Wiederherstellung: Permalinks einmal neu speichern, Seite auf fehlende Bilder prüfen, Passwörter ändern.
Bei einer Wiederherstellung nach einem Hack: Das Backup muss von vor dem Hack stammen, sonst stellen Sie den Schadcode mit her. Im Zweifel bereinigen lassen.
Domain abgelaufen: Fristen und Vorgehen
Eine abgelaufene Domain ist nicht sofort verloren. Die Abläufe unterscheiden sich nach Endung:
- .de: Nach der Kündigung geht die Domain in eine Übergangsphase von 30 Tagen (Transit). In dieser Zeit kann der bisherige Inhaber sie über einen Anbieter wieder aufnehmen. Danach wird sie gelöscht und ist frei.
- .com, .net, .org: Nach dem Ablauf folgt meist eine Kulanzfrist von bis zu 45 Tagen, dann 30 Tage „Redemption Period“, in der die Domain gegen eine Gebühr von häufig 80 bis 150 € zurückgeholt werden kann. Danach fünf Tage bis zur Freigabe.
- .berlin, .eu, .at und andere: Eigene Regeln, meist zwischen 30 und 60 Tagen.
Was Sie tun: Sofort beim bisherigen Anbieter anfragen, in welchem Status die Domain ist und was die Wiederaufnahme kostet. Offene Rechnungen bezahlen. Nicht bei einem anderen Anbieter „neu registrieren“ versuchen, solange die Domain nicht frei ist; das scheitert und kostet Zeit.
Wenn die Domain bereits frei war und jemand anderes sie registriert hat, bleibt nur der Rückkauf oder, bei Markenrechten, das Streitverfahren.
Sonderfälle bei der Wiederherstellung
Das Backup enthält nur Dateien, keine Datenbank. Dann fehlen Texte, Seiten, Einstellungen und Benutzer. Die Bilder und das Design sind da. Ich prüfe, ob der Hoster eine Datenbank-Sicherung hat, sonst rekonstruiere ich die Texte aus dem Web-Archiv und setze sie in die vorhandene Struktur.
Das Backup stammt von einer anderen Domain. Etwa vom Entwicklungsserver des Webdesigners. Beim Einspielen müssen alle Verweise in der Datenbank ersetzt werden, auch in serialisierten Daten von Seitenbaukästen. Ein einfaches Suchen-und-Ersetzen zerstört diese Daten; ich nutze ein Werkzeug, das sie versteht.
Das Backup ist zu groß für den Upload. Archive über 500 MB scheitern an Upload-Limits. Ich entpacke sie direkt auf dem Server, ohne den Umweg über den Browser.
Nach einem Hack den sauberen Stand finden. Backups von nach dem Hack sind wertlos. Ich vergleiche mehrere Stände und finde den letzten sauberen, oder ich bereinige den aktuellen Stand, wenn kein sauberer mehr existiert. Mehr dazu unter Malware entfernen.
Einzelne Seiten oder Beiträge gelöscht. Dafür braucht es kein Backup: Der Papierkorb hält gelöschte Inhalte 30 Tage, und WordPress speichert Revisionen jeder Seite. Beides erreichen Sie im Backend. Erst wenn beides leer ist, kommt das Backup ins Spiel.
Bilder weg, Texte da. Der Uploads-Ordner wurde gelöscht oder beim Umzug vergessen. Die Datenbank kennt alle Bildpfade. Ich hole die Bilder aus einem Backup, vom alten Hoster oder, als letzte Möglichkeit, aus dem Web-Archiv in der dort gespeicherten Auflösung.
Seite mit Seitenbaukasten. Elementor, Divi und ähnliche speichern Layouts in eigenen Datenbankfeldern. Nach einer Wiederherstellung sehen Seiten manchmal leer aus, obwohl die Daten da sind. Meist hilft das Neu-Generieren der Baukasten-Daten, das ich nach dem Einspielen prüfe.
Domain in der Löschfrist. Zwischen Ablauf und endgültiger Freigabe liegt die Frist, in der die Domain gegen Gebühr zurückgeholt werden kann. Ich kläre mit dem Anbieter den Status, oft am selben Tag, und beantrage die Wiederaufnahme. Bei .de-Domains läuft das über die 30-tägige Übergangsphase, bei anderen über die Redemption Period.
Was ich tue
| Fall | Preis, netto | Was passiert |
|---|---|---|
| Wiederherstellung aus Ihrem Backup oder Hoster-Snapshot | 149 € | Einspielen, Datenbank, Pfade, Funktionstest, Passwörter |
| Rekonstruktion aus dem Web-Archiv | ab 490 €, Festpreis nach Sichtung | Texte, Bilder, Struktur übernehmen, in aktuelles Theme setzen, Formulare neu anlegen |
| Domain zurückholen | 99 € plus Gebühren des Anbieters | Status klären, Wiederaufnahme beantragen, DNS und Mail neu einrichten |
Antwort werktags innerhalb von 24 Stunden mit Einschätzung, welche Quelle noch da ist und was sie kostet.
Danach: Backups, die man findet
Der Grund, warum diese Seite existiert, ist fast immer ein Backup, das es nicht gab oder das niemand fand. In der Wartung sichere ich täglich, bewahre 30 Tage auf, ab Plus zusätzlich außerhalb des Hosters, und ich überwache die Ablaufdaten von Domain und Zertifikat.
Häufige Fragen
Ich habe die Seite versehentlich gelöscht. Ist sie weg?
Auf dem Webspace vielleicht, beim Hoster meist noch nicht. Sofort den Support nach einem Snapshot fragen, bevor die Frist abläuft.
Das Backup ist ein Jahr alt. Lohnt sich das?
Ja, als Basis. Die fehlenden Inhalte hole ich aus dem Web-Archiv nach.
Kann man aus archive.org wirklich eine ganze Seite zurückholen?
Texte, Bilder und die Struktur ja. Formulare, Shops, Mitgliederbereiche und Datenbankinhalte nicht. Die Seite muss auf dieser Basis neu aufgebaut werden.
Meine Domain wurde von jemand anderem registriert.
Dann ist sie im normalen Verfahren nicht mehr zu bekommen. Ich prüfe, ob ein Rückkauf sinnvoll ist, und helfen beim Umzug auf eine neue Domain mit Weiterleitungen, soweit möglich.
Was ist mit meinen E-Mails bei abgelaufener Domain?
Sie kommen nicht mehr an und werden nicht gespeichert. Auch deshalb zählt jeder Tag.
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