WordPress-Agentur in Berlin: Ich halte Ihre Website am Laufen

Drei Dinge, die ich tue

Warum Rauch Media

• Festpreise, vorher genannt. Kein Stundenzettel, keine Überraschung auf der Rechnung. Was über den Festpreis hinausgeht, biete ich an, bevor es passiert.
• Hosting und Wartung aus einer Hand. Wenn etwas nicht geht, gibt es keinen zweiten Anbieter, auf den ich zeigen könnte.
• Antwort in 24 Stunden, werktags. Jede Anfrage bekommt sofort eine Eingangsbestätigung mit den ersten Schritten und innerhalb eines Werktags eine persönliche Antwort mit Angebot. Von mir, nicht von einem Ticketsystem.
• Ein Mensch, ein Team dahinter. Sie sprechen mit mir. Die Routine, etwa wöchentliche Updates nach Checkliste, erledigt mein Team, teils angestellt, teils selbständig. Was Sie sehen, geht durch meine Hände.
• Erfahrung mit Vereinen und Verbänden. Seiten mit vielen Redakteuren, Mitgliederbereichen und Veranstaltungskalendern betreue ich seit Jahren. Was dort funktioniert, funktioniert auch für Unternehmen.
• Berlin. Persönliches Gespräch vor Ort möglich. Kunden in ganz Deutschland betreue ich per Mail und Videocall.

Was ich Ihnen abnehme

WordPress-Websites brauchen, was ein Auto braucht: regelmäßige Inspektion, und jemanden, der da ist, wenn es liegen bleibt. Die Liste dessen, was ich im Alltag übernehme:

Blick in die Leitstelle

So sieht Wartung bei mir aus

Jede betreute Seite läuft in meiner Leitstelle: Erreichbarkeit, Updates, Backups, SSL, Ladezeit und Sicherheitsbefunde werden im Stundentakt geprüft und zu einer Gesundheit von 0 bis 100 verrechnet. Fällt eine Seite unter die Schwelle, sehe ich es zuerst, nicht Sie. Und jeden Monat bekommen Sie den Bericht dazu: eine Seite, keine Datenwüste.

Preise auf einen Blick

Alle Preise netto, alle vorher genannt. Die vollständige Liste mit Rechenbeispielen steht auf der Preisseite.

Für wen ich arbeite

• Selbstständige und kleine Unternehmen in Berlin und deutschlandweit, deren Website Anfragen bringen soll und die niemanden im Haus haben, der sich um WordPress kümmert. Praxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe, Berater, Studios.
• Vereine und Verbände, deren Vorstand wechselt, während die Website bleibt. Mit Mitgliederbereichen, Veranstaltungskalendern und Downloads. Für Vereine gibt es mit der Vereinsbühne ein eigenes Betreuungsmodell.
• Agenturen und Freelancer, die Kundenseiten gebaut haben und die Wartung abgeben möchten. Ich arbeite auf Wunsch im Hintergrund, der Kunde behält seinen Ansprechpartner.
• Betreiber im Notfall, die heute jemanden brauchen, egal wo sie sonst betreut werden. Bereinigung und Fehlerbehebung mache ich auch ohne Wartungsvertrag, zum Festpreis.

Für wen ich nicht der Richtige bin: Wer eine Hotline mit Stundenabrechnung sucht, eine Agentur mit Projektmanagern, oder eine komplett neue Website ohne bestehende Seite. Dafür empfehle ich gern Kollegen.

So läuft es ab

1. Anfrage über das Formular: Website-Adresse, Anliegen, E-Mail. Drei Felder, keine Registrierung.
2. Antwort in 24 Stunden mit erstem Befund und Festpreis-Angebot. Ich sehe mir jede Seite vorher von außen an.
3. Zugänge und Start. Bei Wartung: Umzug zu Mittwald ohne Ausfall und Bestandsaufnahme. Bei Rettung: Sicherung, Diagnose, Behebung, meist am selben Tag.
4. Bericht. Sie erfahren schriftlich, was gemacht wurde und was Sie ändern sollten.

Typische Fälle

Die gehackte Vereinsseite. Google warnt vor der Seite, der Hoster hat gesperrt, die Anmeldung zum Sommerfest steht. Bereinigung in einem Tag, Google-Warnung nach drei Tagen weg, danach Wartung Plus, damit es nicht wieder passiert.

Der weiße Bildschirm nach dem Update. Ein Plugin vertrug die neue PHP-Version nicht. Wiederherstellungsmodus, Plugin ersetzt, Seite nach 40 Minuten wieder da. Festpreis 149 €.

Die Praxis, die nie Zeit hat. Öffnungszeiten, neue Kollegin, Urlaubsvertretung: alle paar Wochen eine Mail an mich, am nächsten Tag ist es online. Betreuung für 149 €.

Die Agentur, die Wartung abgeben will. Zwölf Kundenseiten, gebaut und übergeben, aber niemand wartet sie. Ich übernehme im Hintergrund, die Agentur bleibt Ansprechpartner ihrer Kunden.

Auswahl meiner Kunden

Websites, die ich betreue oder betreut habe

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Unternehmen, Verbände, Vereine, Schulen und Organisationen aus Berlin und ganz Deutschland. Referenzen auf Anfrage.

Kundenstimmen

Was Kunden sagen

Zwei Stimmen aus Google-Rezensionen, zwei von Vereinen, die ich seit Jahren betreue. Ungekürzt.

Hier trifft in der kreativen Szene Kompetenz auf Leidenschaft. Herr Rauch ist ein kluger Kopf mit kreativen Ideen, sehr professionell und schnell in der Umsetzung und überzeugt jedes Mal aufs Neue mit einem super Ergebnis. 5 Sterne und Daumen hoch für richtig gutes Online-Marketing!

Wir haben mit Kai Rauch in Bezug auf die Neugestaltung unserer Webseite zusammengearbeitet. Unser Wunsch war es, eine moderne, responsive Webseite zu erstellen, die uns und unser aktuelles Dienstleistungsportfolio darstellt. Der mit Hilfe von Herrn Rauch gestaltete Auftritt entspricht genau unseren Vorstellungen. Herr Rauch hat uns exzellent im Hinblick auf alle WordPress-Themen und inhaltliche Fragestellungen unterstützt. Die Zusammenarbeit war sehr angenehm und ist jedem zu empfehlen, der einen professionellen Webauftritt erstellen möchte.

Kunde seit 2007

Kai betreut uns seit dem ersten Tanzfestival. Damals waren das ein paar Hundert Gäste, heute Tausende. Die Website ist mitgewachsen, ohne dass wir es gemerkt haben, und das ist das größte Kompliment.

Kunde seit 2025

Dank des neuen bargeldlosen Ticketsystems für unsere Veranstaltungen ist die Abrechnung ein Traum: keine Excel-Listen mehr, keine Lücken mehr in der Kasse.

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Ratgeber: Was Sie selbst erledigen können

Nicht jedes Problem braucht mich. Für die häufigsten Fälle gibt es Anleitungen, mit denen Sie in zehn Minuten weiterkommen: Kritischer Fehler beheben, WordPress absichern in 12 Punkten, WordPress langsam: 7 Ursachen, SEO-Keywords finden. Alle Beiträge im Ratgeber.

Kostenloser Website-Check

Sie wissen nicht, wie es um Ihre Seite steht? Adresse eintragen, ich prüfe von außen WordPress-Version, Plugins, SSL, Google-Warnungen und Ladezeit. Ergebnis per Mail, ohne Verpflichtung.

Häufige Fragen

Anfrage

Antwort und Angebot werktags innerhalb von 24 Stunden, von mir.

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