Die Website ist weg, das Webmail lädt nicht oder die Anmeldung im Strato-Kundenlogin klappt nicht: Liegt es an Strato oder an Ihrer eigenen Website? Diese Seite prüft alle fünf Minuten von außen, ob die zentralen Dienste von Strato antworten, und zeigt dazu, was Strato selbst meldet.
Letzte Messung 07.10.2026, 14:50 Uhr · alle 5 Minuten · gemessen von einem Server in Deutschland
Strato: Keine Störung erkannt
Alle 6 geprüften Dienste antworten.
| Dienst | Jetzt | Antwort | 24 Std. | 30 Tage | Verlauf 48 Std. |
|---|---|---|---|---|---|
| Website strato.dewww.strato.de | erreichbar | 143 ms | 100 % | 100 % | |
| Kundenloginwww.strato.de/apps/CustomerService | erreichbar | 103 ms | 100 % | 100 % | |
| Webmailwebmail.strato.de | erreichbar | 122 ms | 100 % | 100 % | |
| E-Mail-Abruf (IMAP)imap.strato.de:993 | erreichbar | 46 ms | 100 % | 100 % | |
| E-Mail-Versand (SMTP)smtp.strato.de:465 | erreichbar | 65 ms | 100 % | 100 % | |
| Nameserverdocks01.rzone.de | erreichbar | 26 ms | 100 % | 100 % |
Was Strato selbst meldet
Strato veröffentlicht keine öffentliche Statusseite. Die Messung oben ist deshalb die einzige laufende, unabhängige Quelle zum Zustand der Dienste.
Von uns gemessene Ausfälle (30 Tage)
Seit Beginn unserer Messung kein bestätigter Ausfall. Als Ausfall zählt ein Dienst, der bei zwei Prüfungen in Folge nicht antwortet.
Andere Hoster
Liegt es an Strato oder an Ihrer Website?
- Status oben ansehen. Ist dort alles grün, laufen die zentralen Dienste von Strato. Dann liegt die Ursache sehr wahrscheinlich bei Ihrer eigenen Website oder Ihrem Tarif.
- Andere Seite beim selben Hoster aufrufen. Lädt die Website von Strato selbst, aber Ihre nicht, betrifft das Problem Ihren Server oder Ihre Installation.
- Fehlermeldung genau lesen. „Es gab einen kritischen Fehler“ kommt von WordPress, nicht vom Hoster. „Error establishing a database connection“ kann beides sein. Eine Browser-Meldung wie „Server nicht gefunden“ deutet auf Domain oder Nameserver.
- Domain prüfen. Ist die Domain abgelaufen oder zeigt sie auf eine falsche Adresse, hilft kein Warten. Wie Sie das prüfen, steht unter Website nicht erreichbar.
Ist oben eine Störung markiert: Abwarten, nichts an den Einstellungen ändern, und keine Umzüge oder DNS-Änderungen in der Aufregung. Die meisten Störungen großer Hoster sind nach Minuten bis wenigen Stunden vorbei.
Offizielle Meldungen von Strato
Strato veröffentlicht keine öffentliche Statusseite. Wer wissen will, ob es an Strato liegt, ist auf Kundenforen, soziale Netzwerke oder die Support-Hotline angewiesen. Unsere Messung schließt diese Lücke: Sie prüft alle fünf Minuten von außen, ob die zentralen Dienste antworten.
Anbieter: STRATO GmbH, Berlin (gehört zur IONOS-Gruppe). Kundenbereich: Strato-Kundenlogin.
Mailserver von Strato: Adressen und Ports
Diese Server prüfen wir. Die Angaben helfen auch beim Einrichten eines Mailprogramms:
| Dienst | Server | Port | Verschlüsselung |
|---|---|---|---|
| Posteingang (IMAP) | imap.strato.de |
993 | SSL/TLS |
| Postausgang (SMTP) | smtp.strato.de |
465 | SSL/TLS |
Benutzername ist in der Regel die vollständige E-Mail-Adresse. Antwortet der Server hier in der Messung, liegt ein Anmeldefehler im Mailprogramm meist am Passwort oder an einer gesperrten Adresse, nicht an einer Störung.
So messen wir
Ein Server in Deutschland ruft alle fünf Minuten die Dienste von Strato auf: Website, Kundenlogin, Webmail, E-Mail-Abruf (IMAP), E-Mail-Versand (SMTP), Nameserver. Eine Website oder ein Login gilt als erreichbar, wenn der Server überhaupt antwortet, auch mit einer Weiterleitung oder einer Anmeldeseite. Mailserver müssen ihren Begrüßungscode senden, Nameserver eine gültige Antwort. Als Ausfall zählt ein Dienst erst, wenn er zweimal in Folge nicht antwortet. Scheitern bei allen Hostern gleichzeitig ungewöhnlich viele Prüfungen, liegt das Problem bei uns, und der Durchlauf wird verworfen.
Die Messung sagt, ob die gemeinsamen Dienste von Strato erreichbar sind. Sie sagt nichts über einzelne Server, auf denen eine bestimmte Kundenwebsite liegt. Antwortzeiten hängen auch von der Entfernung zu unserem Messpunkt ab und eignen sich nicht für einen Vergleich zwischen Hostern. Mehr zur Methode auf der Übersicht aller Hoster.
Häufige Fragen
Ist Strato gerade gestört?
Den aktuellen Stand zeigt die Anzeige oben, gemessen alle fünf Minuten. Rot heißt: Mindestens ein zentraler Dienst hat zweimal in Folge nicht geantwortet oder Strato meldet selbst eine größere Störung.
Warum ist meine Website nicht erreichbar, obwohl hier alles grün ist?
Weil unsere Messung die gemeinsamen Dienste prüft, nicht jeden einzelnen Server. Häufige Ursachen sind dann ein Fehler in WordPress, ein abgelaufenes Zertifikat, eine abgelaufene Domain oder ein Problem genau auf Ihrem Server. Hilfe dazu unter Website nicht erreichbar.
Gehen E-Mails bei einer Störung verloren?
In aller Regel nicht. Ist der Mailserver des Empfängers nicht erreichbar, versucht der absendende Server die Zustellung über Stunden bis Tage immer wieder. Die Mails kommen verspätet an. Verloren gehen können Nachrichten, die während einer Störung im Webmail geschrieben, aber nicht gesendet wurden.
Wie erfahre ich künftig sofort von einer Störung?
Mit einer Überwachung, die Ihre eigene Website jede Minute prüft und Sie benachrichtigt. Das gehört bei meiner WordPress-Wartung dazu.
Website öfter weg?
Wiederkehrende Ausfälle haben selten mit Pech zu tun. Meist steckt ein überlasteter Tarif, ein veraltetes Plugin oder eine fehlende Überwachung dahinter. Ich sehe mir Ihre Website kostenlos von außen an und sage Ihnen, woran es liegt.